Bảo vệ dữ liệu người dùng

Chính Sách Bảo Mật new77 cho người chơi Việt Nam 21+

new77 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của từng thành viên tại Việt Nam. Tài liệu này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi sử dụng dịch vụ tại new77.vu.

Cập nhật: 2026 21+ Áp dụng cho thành viên tại Việt Nam
Cam kết bảo mật của new77

6 Trụ Cột Bảo Mật Tại new77

Mã Hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hóa SSL 256-bit.

Không Bán Dữ Liệu

new77 không bán hay cho thuê thông tin cá nhân cho bên thứ ba.

Máy Chủ An Toàn

Dữ liệu lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật nhiều lớp.

Thanh Toán An Toàn

Giao dịch VND qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money được bảo vệ tuyệt đối.

Quyền Người Dùng

Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào.

Kiểm Soát Cookie

Bạn có thể quản lý và từ chối cookie không cần thiết qua trình duyệt.

1Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

new77 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cải thiện trải nghiệm người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi không thu thập thông tin vượt quá phạm vi cần thiết cho các mục đích này.

Thông Tin Cá Nhân Khi Đăng Ký

  • Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ
  • Ngày tháng năm sinh (để xác nhận đủ 21 tuổi trở lên)
  • Địa chỉ email đang hoạt động
  • Số điện thoại tại Việt Nam để xác thực OTP
  • Tên đăng nhập và mật khẩu đã được mã hóa

Thông Tin Tài Chính

Khi nạp hoặc rút tiền VND, new77 ghi nhận thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money) để xử lý giao dịch và phòng chống gian lận. Thông tin tài chính được mã hóa và không được lưu trữ ở dạng văn bản thô.

Dữ Liệu Kỹ Thuật & Hành Vi

  • Địa chỉ IP và vị trí địa lý xấp xỉ
  • Loại thiết bị, trình duyệt và hệ điều hành
  • Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên đăng nhập
  • Lịch sử giao dịch nạp/rút tiền và hoạt động chơi game
  • Cookie và dữ liệu phiên làm việc (session data)

Dữ Liệu Xác Minh Danh Tính (KYC)

Trong quá trình xác minh tài khoản, new77 có thể yêu cầu ảnh CCCD/CMND, ảnh chân dung (selfie) hoặc tài liệu chứng minh địa chỉ. Các tài liệu này được xử lý bảo mật và chỉ được sử dụng cho mục đích xác minh danh tính theo quy định.

new77 không thu thập dữ liệu từ tài khoản mạng xã hội, không truy cập danh bạ điện thoại và không yêu cầu quyền truy cập vào bất kỳ thông tin nào ngoài phạm vi nêu trên.

2Cách Chúng Tôi Sử Dụng Dữ Liệu

Mọi dữ liệu thu thập được đều có mục đích rõ ràng và minh bạch. new77 sử dụng thông tin người dùng cho các mục đích sau:

Mục đích sử dụng Loại dữ liệu liên quan
Tạo và quản lý tài khoản thành viên Thông tin cá nhân, email, số điện thoại
Xử lý giao dịch nạp/rút tiền VND Thông tin ví điện tử, lịch sử giao dịch
Xác minh danh tính và tuổi (21+) CCCD/CMND, ngày sinh, ảnh xác minh
Phòng chống gian lận và rửa tiền IP, thiết bị, hành vi giao dịch
Cung cấp hỗ trợ khách hàng 24/7 Lịch sử liên hệ, thông tin tài khoản
Gửi thông báo khuyến mãi và cập nhật Email, số điện thoại (có thể từ chối)
Phân tích và cải thiện dịch vụ Dữ liệu hành vi, cookie, phiên truy cập
Tuân thủ quy định pháp luật Tất cả dữ liệu khi được cơ quan chức năng yêu cầu

Bạn có thể từ chối nhận email marketing và thông báo khuyến mãi bất kỳ lúc nào bằng cách cập nhật tùy chọn trong phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 của new77.

3Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

new77 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cần thiết, thông tin có thể được chia sẻ có giới hạn:

Đối Tác Xử Lý Thanh Toán

Để xử lý giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money, new77 chia sẻ thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết với các đối tác thanh toán được ủy quyền. Các đối tác này cam kết bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn tương đương hoặc cao hơn new77.

Nhà Cung Cấp Dịch Vụ Kỹ Thuật

Một số đối tác kỹ thuật hỗ trợ vận hành hạ tầng, phân tích dữ liệu và bảo mật có thể tiếp cận dữ liệu người dùng ở mức độ cần thiết, dưới sự kiểm soát chặt chẽ và ràng buộc bảo mật từ new77.

Cơ Quan Pháp Luật

new77 có nghĩa vụ cung cấp thông tin người dùng khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam, theo đúng trình tự pháp lý quy định. Chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng về các yêu cầu như vậy trong phạm vi pháp luật cho phép.

new77 không chia sẻ dữ liệu với mạng quảng cáo bên thứ ba, không bán danh sách email và không cho phép bên thứ ba sử dụng dữ liệu người dùng vào mục đích ngoài phạm vi hợp đồng dịch vụ đã ký kết.

4Bảo Mật Dữ Liệu

new77 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ thông tin.

Các Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật

  • Mã hóa SSL/TLS: Tất cả dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt và máy chủ được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngân hàng
  • Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và dữ liệu tài chính được mã hóa trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu
  • Xác thực hai yếu tố (2FA): Khuyến nghị mạnh mẽ và hỗ trợ xác thực hai yếu tố để bảo vệ tài khoản
  • Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập và hoạt động bất thường hoạt động liên tục
  • Tường lửa đa lớp: Hạ tầng được bảo vệ bởi tường lửa và hệ thống phòng chống DDoS
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra và vá lỗi bảo mật theo chu kỳ thường xuyên

Dù new77 áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến nghị thành viên sử dụng mật khẩu mạnh, kích hoạt 2FA và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.

5Dữ Liệu Giao Dịch VND

Tất cả giao dịch tài chính tại new77 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND / ₫) qua các ví điện tử phổ biến. Dữ liệu giao dịch được xử lý và lưu trữ theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.

Phương Thức Thanh Toán Hỗ Trợ

MoMo ZaloPay VNPay Viettel Money

Nguyên Tắc Xử Lý Dữ Liệu Tài Chính

  • Thông tin ví điện tử chỉ được dùng để xử lý giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh
  • Dữ liệu tài chính không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài đối tác thanh toán được ủy quyền
  • Lịch sử giao dịch được lưu giữ để phục vụ tra cứu, giải quyết tranh chấp và tuân thủ pháp luật
  • Mọi giao dịch đáng ngờ được hệ thống phát hiện tự động và xử lý kịp thời
  • Phương thức rút tiền phải trùng khớp với ví điện tử đứng tên chính chủ tài khoản

Thanh toán an toàn là ưu tiên hàng đầu của new77. Tiền về nhanh sau mỗi giao dịch rút tiền thành công và toàn bộ luồng tiền đều được mã hóa và giám sát liên tục để bảo vệ quyền lợi tài chính của thành viên.

7Quyền Của Người Dùng

Là thành viên new77, bạn có đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách minh bạch và kịp thời.

Quyền Truy Cập Dữ Liệu

Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà new77 đang lưu giữ về bạn.

Quyền Chỉnh Sửa

Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác.

Quyền Xóa Dữ Liệu

Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép sau khi đóng tài khoản.

Quyền Từ Chối Xử Lý

Bạn có thể từ chối nhận email marketing và yêu cầu dừng sử dụng dữ liệu cho mục đích phân tích.

Quyền Chuyển Dữ Liệu

Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác.

Quyền Hạn Chế Xử Lý

Trong khi yêu cầu của bạn đang được xem xét, bạn có thể yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt 24/7 của new77 qua Live Chat hoặc email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

8Lưu Trữ & Xóa Dữ Liệu

new77 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành tại Việt Nam.

Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

  • Tài khoản đang hoạt động: Dữ liệu được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động
  • Sau khi đóng tài khoản: Thông tin cơ bản và lịch sử giao dịch được lưu giữ theo yêu cầu pháp luật
  • Dữ liệu KYC: Được lưu trữ theo quy định về phòng chống rửa tiền và tuân thủ pháp luật
  • Log kỹ thuật: Dữ liệu nhật ký hệ thống được xóa định kỳ sau khi hết mục đích sử dụng

Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn để không thể nhận dạng lại người dùng.

Dữ liệu của tài khoản bị đình chỉ do vi phạm điều khoản có thể được lưu giữ lâu hơn để phục vụ mục đích điều tra, giải quyết tranh chấp hoặc tuân thủ yêu cầu pháp lý.

9Bảo Vệ Người Dưới Tuổi

new77 áp dụng chính sách tuổi tối thiểu nghiêm ngặt là 21 tuổi cho tất cả thành viên tham gia dịch vụ. Chúng tôi cam kết không thu thập, lưu trữ hoặc xử lý bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của người dưới 21 tuổi một cách có chủ đích.

Các Biện Pháp Bảo Vệ Tuổi

  • Yêu cầu xác nhận ngày sinh khi đăng ký tài khoản
  • Quy trình xác minh danh tính (KYC) bao gồm kiểm tra độ tuổi bắt buộc
  • Tài khoản của người dưới 21 tuổi sẽ bị khóa ngay khi phát hiện
  • Toàn bộ dữ liệu của tài khoản vi phạm tuổi sẽ bị xóa khỏi hệ thống

Nếu bạn phát hiện người dưới 21 tuổi đang sử dụng dịch vụ new77, vui lòng báo cáo ngay cho đội ngũ hỗ trợ qua Live Chat hoặc email [email protected]. Chúng tôi sẽ xử lý ngay lập tức.

Chơi Có Trách Nhiệm

Bên cạnh bảo vệ người dưới tuổi, new77 cũng cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm dành cho thành viên đủ tuổi, bao gồm giới hạn nạp tiền tự nguyện, tự loại trừ và các tài nguyên hỗ trợ sức khỏe tinh thần. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

10Liên Hệ & Cập Nhật Chính Sách

Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Mọi thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với new77 qua:

  • Email: [email protected]
  • Live Chat: Hỗ trợ tiếng Việt 24/7 ngay trên website new77.vu
  • Thời gian phản hồi: Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong thời gian sớm nhất có thể

Cập Nhật Chính Sách

new77 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp luật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web.

Ngày cập nhật gần nhất sẽ luôn được hiển thị ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ new77 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất của chính sách bảo mật.

Chúng tôi khuyến nghị bạn xem lại chính sách bảo mật định kỳ để cập nhật những thay đổi mới nhất. Tài liệu này cùng với Điều khoản và Điều kiện tạo thành khung pháp lý điều chỉnh mối quan hệ giữa thành viên và new77.

Tin Tưởng & An Toàn

Dữ Liệu Của Bạn Luôn Được new77 Bảo Vệ

Tham gia new77 với sự tự tin rằng mọi thông tin cá nhân và giao dịch VND của bạn đều được bảo mật tuyệt đối. Chỉ dành cho thành viên đủ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam.